優勢是幫助人突破障礙、困難的利器;所以人要懂得善用優勢,以利事物的推動。但是,當優勢一再的助人成事,人會不自覺滋生「事情沒甚麼困難」「只要這招萬事OK」的錯覺;甚至會誤認為自己很行,不用太努力,樣樣事物就能做的比別人好。

  每個人在職場上,或多或少都接觸過這類「過度依賴」優勢的人,最常見者為具有「先天優勢」者:

  一、「俊男美女」或「溫文儒雅者」,因為外型討好,與人互動時易獲得好感或信任,辦事無往不利;因此,就容易因過度自信而自滿,又因長期疏忽培養內在實力,更易顯得華而不實。

  二、能言善道者,說話頭頭是道,讓人如沐春風,輕易就達成說服的目的;卻也因為如此,更想要用心於操控詞藻、表達技巧,忽略強化內容的深度,而失之輕浮、淺薄。

  三、記憶力強的人,從小考試一路過關斬將,不自覺養成凡事「背了再說」的習性;回過頭來,便顯現不習慣動腦的習慣,反而導致理解體悟力普遍不足。

  還有一類是屬於擁有「外部優勢」,譬如:

  一、公司的產品強勢,業績能輕鬆達成,員工便不會戮力於能力的提升;當產品優勢不再,業績便從雲端跌落谷底,且束手無策。

  二、企業的制度、專業分工與訓練完善,員工的績效很快展現;但若未認知其優勢來自於背後的「招牌」,而刻意培養能力的話,一旦離開其羽翼,昔日英雄也易折翼。

  優勢反為人帶來「以為自己能力很強」假象的原因,在於擁有優勢者,是不勞而獲就嘗到甜頭 ,因而會想要一用再用,想再強化這個優勢,而忽略去建構真正的能力。然而,優勢不是能力,優勢只是「單點突破」,頂多是起步時的有利籌碼;但要能夠持續維持領先,必須具備能力,而且是多方面的能力,才會扎實而長期有效。

  更何況,能力與優勢的最大差別,在於能力是要經過努力、相當時間的磨練,才能打造出來。它通常是因為遭遇了某個困難(issue),才會激發人去思考解決方法,並經由嘗試的過程,從中摸索、體認出一套真正能解決問題、困難的方法或技能。長期依賴優勢者,也因為未經歷過此一歷程,學不到建構能力的方法,長期而言,更容易被有實力者遠遠拋在其後,殊為可惜。

  個人應認知到,擁有優勢者會不自覺依賴優勢的「自然律」。因此,假如你具有先天優勢,恭喜你,上天對你有特別眷顧;但應深思你是否陷入此自然律的陷阱,刻意提醒自己不要去「依賴」它。而遭遇困難時,也要認知到這是培養能力的好機會,而去嘗試建立出一套培養能力的方法,真正更全面的培養出能力優勢

  身為主管者,也要特別注意,切莫被「表象的優勢」所誤導。遇到某些優勢明顯的部屬,應該特別警覺去注意其內在的實力,才能正確的識人;同時,也更能夠發崛這些部屬的盲點,而能真正給予正確與有效的輔導方向。 (Y60901)

  10.14.2008  作者:杜書伍 (聯強國際集團總裁兼執行長) (本文取材自「聯強EMBA」,為聯強國際集團內部管理課程主題)


  很有內容的一篇文章,我節自聯強的官方網站,執行長為了灌輸屬下在公司應有的個人份為所寫的,難怪聯強能夠成為台灣第一最大通路商且進軍全球!我個人有兩點感想;

第一、此論點我100%接受,且深深有同感,若是公司有這樣的領導者,相信一定可以帶領我們朝向最終目標(金錢跟成就感)。

第二是、這就是資本主義下的產物,我們有沒有發現,勞資雙方並沒有對等,有相當程度的上對下的用詞(只在最後才用兩行來提到管理階層)。我想縱使是"外部優勢"也是大家合力的,絕不是一個人就可成就的,但是往往資本主義下的資方或管理層級的總是會有一種觀念"是我給你飯吃的、讓你有工作的喔",但這就是社會,不是嗎?相信最近金融風暴的新聞大家也看的很多了,"肥貓"這名詞大家應該知道是在說什麼了吧?

  題外話,關於這點我推崇美國總統歐巴馬的經濟政策!他才有最上策的經濟政策,讓社會每人都享有大家共同努力的成果,不是圖利某些人而造成失序!

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